第一招：闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”
愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。
当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“火气”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
第二招：交换角色
卡内基-梅隆大学的商学教授罗伯特-凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司，就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。
在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。
第三招：理性升华
电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。
当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华为一个理智、豁达的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。
真的这么重要??人一到现实就真的.......为什么啊???
应该是我经历的少吧,但是我真的不明白.为什么啊??? 看着看着心底冒出这么一句在文档里看到的文字记录：
“怨恨已经掩盖所有
善良的灵魂已经被魔鬼附身
现在什么再也看不到，听不到。
不断的破坏，不断的制造伤害
这才是我的本性”
呼。。。什么时候变得如此极端？
不过，换做是我有楼主的那个想法（“我说我不想放弃”的想法）那绝对不放弃。因为现在的我寻找到另一个让我支撑，坚持下去的动力。。我一定会完成这个计划，就算最终大家都指着我说：你怎么这么的任性，怎么这样的残忍。
我也要继续！！！（好想咆哮）Monkeys52;
小楼的 选择很符合当下啊！！！
就业难！看病贵！房家问题.......想到这些我就崩溃.......face1; 学历也只是你进入社会比较好的砝码了,但是不是绝对的,关键的还是要你在学校学的真的本事了,这个社会要的真正的人才,不是只拿个学历,真正的能力是最重要的. 学历这个问题呢，很简单的一句话，大家都有你也有的时候，学历算个鸟！大家都有你没有的时候，学历就很重要了 问好左手，请问右手在哪里呢？alww35; alww3; 左手的帖子沉了。。。。。Onion14;
怎么没看到左手来。。。。。。。Onion21; 永远不要放弃梦想，加油 端午节快乐～！祝您和您的家人健康平安！
还有，周末，玩的开心！！face13;